Glaubwürdigkeit: Jedes Wort zählt
Stellen Sie sich folgende Situation vor: Sie steigen in ein Flugzeug. Kurz vor dem Start begrüßt Sie der Pilot mit seiner üblichen Durchsage. Er sagt: „Liebe Fluggäste, ich begrüße Sie…
Read MoreVideo Killed the Radio Star
Die Älteren unter uns haben sofort die eingängige Melodie im Kopf. Der Pop-Hit von den Buggles stürmte bei seinem Erscheinen 1979 sofort die Charts, weil er den Nerv der Zeit…
Read MoreWeniger Kunden verlieren
Dass die Kundenloyalität abnimmt, ist eine bekannte Tatsache. Kunden sind heute viel schneller dazu bereit, einen Anbieter zu wechseln und eine langjährige Geschäftsbeziehung zu beenden, als in früheren Jahren. Die…
Read MoreSo sagen Sie nein zu Preisnachlässen
Es gibt viele Gründe, Rabatte und Preisnachlässe möglichst zu vermeiden. Der offensichtlichste ist der Verlust beim Ertrag. Der kann schnell zu einem Problem für das ganze Unternehmen werden, wenn Rabatte…
Read MoreDer erste Fallschirmsprung
Kennen Sie die folgende Situation? Sie haben genau das richtige Produkt für einen Kunden. Der Kunde braucht, was Ihr Produkt leistet. Auch der Preis ist kein Problem. Und trotzdem kauft…
Read MoreEntlastung für Ihr Team
Verkäufer und Vertriebsmitarbeiter müssen echte Multitalente mit einer ausgeprägten Fähigkeit zum Multitasking sein. Ein einziger Tag kann mit so unterschiedlichen Tätigkeiten und Aufgaben angefüllt sein wie Treffen mit Kunden, Videokonferenzen,…
Read MoreÖfter zum Kunden
Die Pandemie hat einen Trend angestoßen, der auch nach ihrem Ende kräftig nachwirkt: Im B2B-Bereich und im Verkauf lösen der Video-Call und das Zoom-Meeting den persönlichen Kontakt ab. Der Kundenbesuch,…
Read MoreIst Ihr Netz zu groß?
Wer in schwierigen Zeiten zu wenig verkauft, zeigt in aller Regel reflexartig eine Reaktion: Verkaufsteams versuchen in dieser Situation immer wieder, die Zielgruppe zu vergrößern und neue Kundengruppen zu finden….
Read MoreEinmal und immer wieder
Wie hoch ist bei Ihnen der Anteil der Kunden, die nur einmal kaufen und dann nie wieder? Es lohnt sich, diese Zahlen zu ermitteln und zu versuchen, den Anteil der…
Read MoreSind Sie auch schon betroffen?
Zuerst waren es Computerchips, dann Baustoffe, nun führt der Rohstoff- und Teilemangel in immer mehr Branchen und Bereichen zu Lieferschwierigkeiten und Stillstand. Mussten auch Sie bereits Kunden vertrösten? Oder Aufträge…
Read MoreStellen Sie die richtigen Fragen?
„Die Natur hat uns nur einen Mund, aber zwei Ohren gegeben, was darauf hindeutet, dass wir weniger sprechen und mehr zuhören sollten.“ Wer im Verkauf arbeitet, tut gut daran, sich…
Read MoreNähe durch Abstand
Können Sie Nähe aufbauen wenn Abstand Pflicht ist? Wie es funktionieren kann, erfahren Sie in der neuen Ausgabe Ihres Coaching-Briefs: “Nähe durch Abstand”. Außerdem in dieser Ausgabe: • Zu wenig…
Read MoreWir stehen erst ganz am Anfang
Corona geht – die Herausforderung bleibt. In der neuen Ausgabe erfahren Sie Strategien, mit denen Sie sich jetzt in die beste Position bringen. Außerdem in dieser Ausgabe: • Digitales Verkaufen…
Read MoreSchnell wieder mehr verkaufen
Die Corona-Starre lockert sich. Ich hoffe, dass auch bei Ihnen der Neustart in Gang kommt! In der neuen Ausgabe Ihres Coaching-Briefs erfahren Sie einige Anregungen und Strategien dazu. Außerdem in…
Read MoreSchnelligkeit gewinnt
Warum Geschwindigkeit im Verkauf immer wichtiger wird, erfahren Sie heute in der neuen Ausgabe Ihres Coaching-Briefs – zusammen mit sechs wertvollen Tipps für eine höhere Geschwindigkeit. Außerdem in dieser Ausgabe:…
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