Kundenbeziehungsmanagement

Alles zum Thema Kundenbeziehungsmanagement

von Kornelia Klenner Zu Beginn sollten wir eines festhalten: Den Wert eines Kunden. Er ist das größte Kapital eines Unternehmens. Deswegen sollte jedes Unternehmen eine Beziehung zu seinen Kunden aufbauen. Und das tun wir mit Hilfe des Kundenbeziehungsmanagements. Kundenbeziehungsmanagement ist die konsequente Ausrichtung eines Unternehmens auf seine Kunden und die persönliche Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse.

Wer mehr zu diesem oder anderen Themen rund um den Verkauf, Führung oder Verhandlung wissen möchte, darf gerne mit mir Kontakt aufnehmen.

Ihr
Jürgen Florack
Partner der INtem®-Gruppe

GOVEND
Training | Coaching | Consulting
Eichenstr. 166
41238 Mönchengladbach

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