Achtsamkeit Archives - GOVEND

Augen zu und durch!

Jürgen Florack — Tue, 20 Jun 2023 09:03:08 +0000

Seit März 2020 sind Leben und Arbeit von schnellen, tiefgreifenden Veränderungen, von Unsicherheiten und Ängsten geprägt.

Mitarbeiter im Verkauf sind davon auf besondere Weise betroffen. Weil der Verkauf naturgemäß ein Bereich ist, der stark vom Wettbewerb getrieben ist – und damit auch von Angst: von der Angst davor, dass mir ein Kunde weggeschnappt wird, dass ich meine Ziele nicht erreiche, dass andere besser sein könnten …

Kommen nun mit der wirtschaftlichen Unsicherheit, Pandemie- und Kriegsbedrohungen, hohen Krankenständen oder Berichten über Entlassungswellen oder Rezession laufend neue Stressfaktoren hinzu, kann das Fass schnell überlaufen. Die gesunde Angst, die jeder mehr oder weniger verspürt und die zum Handeln antreibt, kann zur lähmenden Belastung werden, unter der die Arbeitsatmosphäre und die Leistung leiden. Hier droht dann schnell die Abwärtsspirale, wenn Mitarbeiter ihre ganze Energie brauchen, nur um irgendwie die Woche zu überstehen, oder sich gleich mit Burn-out verabschieden müssen.

Führungskräfte können auf zwei Arten damit umgehen:

Viele hoffen, dass die Sache einfach vorübergeht. Augen zu und durch! Irgendwie beißen sich meine Leute durch und schaffen das schon. Außerdem spricht man im Geschäft nicht über Angst.
Und dann gibt es die Führungskräfte, die der aktuellen Situation ins Auge sehen und erkennen, dass die Herausforderungen nur größer werden, wenn sie den wachsenden Druck ignorieren.

Meine Anregung heute deshalb:
Intensivieren Sie die Arbeit im Team! Denn Teams sind ein Geflecht aus Beziehungen, die vom Einzelnen als stärkend erlebt werden. Wenn Ihre Mitarbeiter sich darin eingebunden fühlen, können sie besser mit Ängsten oder Bedrohungen umgehen. Für Führungskräfte sind deshalb gerade jetzt gute Fähigkeiten und Kenntnisse in Teambildung besonders wertvoll und wichtig.

Praxis-Tipp: “Augen zu und durch!”. Jetzt kostenfrei Ihren Coaching-Brief als PDF bestellen und regelmäßig “Praxis-Tipps für Führungskräfte und Mitarbeiter im Verkauf” erhalten:

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Ihr
Jürgen Florack
Partner der INtem^®-Gruppe

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Eichenstr. 166
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Entlastung für Ihr Team

Jürgen Florack — Mon, 12 Jun 2023 09:14:02 +0000

Verkäufer und Vertriebsmitarbeiter müssen echte Multitalente mit einer ausgeprägten Fähigkeit zum Multitasking sein. Ein einziger Tag kann mit so unterschiedlichen Tätigkeiten und Aufgaben angefüllt sein wie Treffen mit Kunden, Videokonferenzen, Recherche, Neukundengewinnung, Produktschulung, Angebotserstellung, Präsentationsgestaltung, Networking auf Social Media und und und …

Diese Vielseitigkeit ist es, die den Beruf reizvoll und interessant macht. Gleichzeitig ist sie aber auch eine Gefahr. Dann nämlich, wenn eine steigende Zahl von Aufgaben in immer komplexeren Prozessen die Konzentration auf das Wesentliche erschwert: die Konzentration auf den Verkauf. Verkäufern, die viele unterschiedliche Aufgaben haben, bleibt naturgemäß weniger Zeit für die Erfolg bringenden Aktivitäten, die am Ende zu mehr Abschlüssen und zum Erreichen der Ziele führen.

Diese Herausforderung wird mit der fortschreitenden Digitalisierung größer. Denn die eröffnet zwar neue Verkaufswege und Möglichkeiten in der Kundenansprache, Leadgewinnung oder Kommunikation. Aber diese neuen Möglichkeiten erfordern dann auch zusätzliche Qualifikationen und bringen noch mehr Aufgaben für den einzelnen Verkäufer.

Eine der wichtigsten Fragen für Führungskräfte im Verkauf ist deshalb 2023: Hat Ihr Team genügend Unterstützung, um den Erfolg erzielen zu können? Ein ausreichender Sales Support, der möglichst viele Aufgaben übernimmt, kann zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor werden. Wer ihn außer Acht lässt, riskiert nicht nur, Verkaufschancen zu verpassen, sondern auch die Überlastung oder den Burn-out der eigenen Mitarbeiter.

Meine Anregung heute deshalb:
Beim Aufbau eines Sales Supports geht es nicht nur um Effektivität und bessere Nutzung der Zeit. Nach anstrengenden Jahren, die von Pandemie, Krieg und Energiekrisen gekennzeichnet sind, wird auch die Überlastung von Mitarbeitern ein immer größeres Thema. Zu der herausfordernden Arbeit kommen die allgemeine Unsicherheit und die gefühlte oder echte Bedrohung von außen hinzu. Mit dem Aufbau oder der Stärkung eines Support-Teams können Sie hier Entlastung bieten und das gute Gefühl geben, dass Ihre Mitarbeiter nicht alles allein schaffen müssen.

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Das Glück Ihrer Mitarbeiter

Jürgen Florack — Fri, 17 Jun 2022 11:05:45 +0000

Suchen auch Sie nach neuen Mitarbeitern für Verkauf und Vertrieb? Und das vielleicht sogar händeringend? Dann sollten Sie sich darauf gefasst machen, dass sich die Situation noch verschärfen könnte.

Die Gefahr: Immer mehr Mitarbeiter kündigen, suchen sich einen anderen Job und verstärken den Mangel. Aktuelle Studien zeigen, dass in Deutschland so viele Mitarbeiter auf dem Absprung sind wie noch nie zuvor. Nach den Zahlen des Beratungsunternehmens Gallup schmieden bis zu 42 Prozent der deutschen Arbeitnehmer mehr oder weniger konkrete Wechselpläne. 14 Prozent suchen derzeit aktiv nach einer neuen Stelle. Zum Vergleich: 2020 waren es nur halb so viele.

Nach den Gründen dafür hat die HR-Beratungsfirma Personio geforscht. Und die liegen neben Stress und Pandemie-Frust vor allem im Führungsverhalten der Vorgesetzten. Mitarbeiter kündigen nicht ihren Unternehmen, sondern ihren Vorgesetzten. Jeder zweite der befragten 18- bis 44-Jährigen beklagte sich über mangelnde Wertschätzung und Anerkennung oder komplett fehlendes Feedback. Nachlassende Motivation und innere Kündigung sind zwangsläufig die Folge.

Das ist auf den ersten Blick eine schlechte Nachricht. Aber darin liegt auch die Chance für Führungskräfte, die aktiv das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter steigern: Mitarbeiter, die glücklich mit ihrer Arbeit und ihren Führungskräften sind, kündigen nicht – oder zumindest seltener. Und Unternehmen, die sich das Glück ihrer Mitarbeiter auf die Fahnen geschrieben haben, finden schneller neue Mitstreiter. Ihr Job als Führungskraft wird deshalb immer häufiger der eines Feel-Good-Managers.

Meine Anregung heute deshalb:
Mitarbeiter, die glücklich mit ihrer Arbeit und ihren Führungskräften sind, kündigen nicht – oder zumindest seltener. Als Führungskraft sollten Sie deshalb jetzt daran denken, wie Sie die Glücksgefühle Ihrer Mitarbeiter steigern können.

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Buchveröffentlichung: Mit Neuroleadership Führungsprozesse optimieren

Jürgen Florack — Wed, 30 Jun 2021 09:57:07 +0000

Durch die Globalisierung, den technischen Fortschritt, wie z.B. die fortschreitende Digitalisierung oder gesellschaftspolitische Veränderungen sind Unternehmen einem enormen und ständigen Wandel ausgesetzt. Dies führt zu großen Unsicherheiten und beeinflusst auch das Verhalten von Führungskräften sowie deren Interaktionen mit den Mitarbeitern nachhaltig – daher die Buchveröffentlichung: Mit Neuroleadership Führungsprozesse optimieren.

In seinem Buch „Neuroleadership – Führen unter Berücksichtigung neurowissenschaftlicher Erkenntnisse“ zeigt Jürgen Florack wichtige Erkenntnisse der kognitiven Neurowissenschaften für den Führungsprozess auf und erläutert, worauf Führungskräfte achten sollten und wie sie ihre Führungspraxis optimieren können. Das Buch ist im Juni 2021 bei GRIN erschienen. Deutschland und seine Unternehmen stehen schon jetzt in einem weltweiten Wettstreit. Um weiterhin erfolgreich zu bleiben, müssen Unternehmen und auch deren Führungskräfte zu stärkeren Veränderungen als bisher bereit sein. Die Neurowissenschaften können Führungskräften dabei helfen, zu verstehen, was es im modernen Führungsprozess zu beachten gilt und vor allem warum und wie individuell Führung erfolgen muss. Auch vor dem aktuellen Hintergrund der Corona‐Pandemie wird Neuroleadership, sprich Führung unter neurowissenschaftlichen Gesichtspunkten, immer wichtiger, um die bestehenden Herausforderungen optimal zu meistern.

Was können Führungskräfte aus den Erkenntnissen der Neurowissenschaften lernen?

Ausgelöst durch neue bildgebende Verfahren haben die kognitiven Neurowissenschaften in den letzten Jahrzehnten eine enorme Entwicklung genommen. Dabei wurden zahlreiche neue Erkenntnisse gewonnen, die sich auch mit den Grundlagen und Funktionsweisen menschlichen Verhaltens beschäftigen. Da Führung grundsätzlich Verhaltensänderung impliziert, ist es sinnvoll, dass sich die Führungslehre mit diesen neuen Erkenntnissen befasst. Jürgen Florack zeigt u.a. auf, welche Schlüsse Führungskräfte aus neuronalen Prozessen für das eigene Verhalten im Führungsalltag ableiten können, um Mitarbeiter, Teams und Unternehmen zukünftig mitarbeiterorientierter und erfolgreicher zu führen. Sein Buch „Neuroleadership – Führen unter Berücksichtigung neurowissenschaftlicher Erkenntnisse“ richtet sich an Unternehmen und Führungskräfte, aber auch an Personaler, Trainer und Coaches.

Über den Autor

Jürgen Florack absolvierte ein Studium der Betriebswirtschaft und meisterte ebenfalls erfolgreich das Studium zum Master of cognitive neuroscience. Nach über 20 Jahren in leitender Funktion in der Airline‐, Touristik‐ und Luxusgüter‐Branche entschied er sich, seine Erfahrung und sein Fachwissen als Trainer, Coach und Berater mit GOVEND^® an seine Kunden weiterzugeben. Der Entschluss Trainer und Coach zu werden, war verbunden mit dem Wissen um die neurowissenschaftlichen Erkenntnisse. Für ihn als Führungstrainer und Coach ist das aktuelle Know‐how rund um die Neurowissenschaften wesentlich, um Führungskräfte und Mitarbeiter sowie letztlich auch deren Unternehmen bestmöglich weiterentwickeln zu können.Die Buchveröffentlichung: Mit Neuroleadership Führungsprozesse optimieren ist das Erstlingswerk von Jürgen Florack.

Das Buch ist im Juni 2021 bei GRIN erschienen (ISBN: 978‐3‐346‐42287‐3): Hier bestellen.

Direktlink zur Veröffentlichung: https://www.grin.com/document/1030548

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Führungsdesign für ein gelungenes ReBoarding

Jürgen Florack — Fri, 04 Jun 2021 10:50:58 +0000

Wie gelingt es die Mitarbeiter, aber auch Führungskräfte optimal auf den Re-Start nach der Pandemie vorzubereiten? Ziel des Workshops Führungsdesign für ein gelungenes ReBoarding ist es, gemeinsam Wege zu erarbeiten, wie das Unternehmen und die Mitarbeiter optimal in die Zukunft durchstarten können.

Und dabei ist es nicht entscheidend, wie das Unternehmen bisher die Situation bewältigt hat, sondern vielmehr, wie das Unternehmen die Marktveränderungen als Chance für sich nutzen kann und den Erfolg aktiv herbeiführt.

Lassen Sie sich inspirieren, gestützt durch die Erkenntnisse der aktuellen Gehirnforschung, und sorgen Sie für ein stressfreies und leistungsstarkes sowie motivierendes ReBoarding.

Inhalte:

Analyse: Wo stehen Sie als Führungskraft jetzt in Bezug auf Führung und Operation?
Welche Veränderungen in Bezug auf die Zukunftsgestaltung und das Re-Boarding sind vorstellbar?
Was bedeuten diese Ergebnisse für Ihren persönlichen Aktionsplan?
Neurowissenschaftliche Hintergründe hierzu praxisnah erläutert.

Ihr Nutzen:

Professionelle Vorbereitung auf die unmittelbare Zukunft – ganz ohne Stress
Leistungspotentiale bei Führungskräften und Mitarbeitenden wirkungsvoll steigern
Weniger Fluktuation, vor allem von Fachkräften
Unsichere Zukunft in Perspektiven überführen
Re-Boarding-Prozess aktiv und leichter gestalten
Team-Building-Prozess initiieren
Ideen-Management für Führung kreieren
Wissenschaftliche Erkenntnisse und praktische Bedeutung für Ihren Erfolg

Das Format:

Präsenzworkshop*: 1 Tag ganztags in Präsenz

* Termine und Preise auf Anfrage. Durchführung unter Einhaltung der geltenden Hygienevorschriften

Teilnehmer:

max. 12 Personen

Jetzt Kontakt aufnehmen unter: info@govend.de oder direkt Termin vereinbaren.

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Jürgen Florack
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