So sagen Sie nein zu Preisnachlässen

Es gibt viele Gründe, Rabatte und Preisnachlässe möglichst zu vermeiden. Der offensichtlichste ist der Verlust beim Ertrag. Der kann schnell zu einem Problem für das ganze Unternehmen werden, wenn Rabatte…

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Der erste Fallschirmsprung

Kennen Sie die folgende Situation? Sie haben genau das richtige Produkt für einen Kunden. Der Kunde braucht, was Ihr Produkt leistet. Auch der Preis ist kein Problem. Und trotzdem kauft…

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Ein Nein ist erst der Anfang

Wie gehen Sie mit dem Nein eines Kunden um? Was machen Ihre Mitarbeiter, wenn sie lange an einem Abschluss gearbeitet, viel Hoffnung in einen Kunden gesetzt und Zeit investiert haben…

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Öfter zum Kunden

Die Pandemie hat einen Trend angestoßen, der auch nach ihrem Ende kräftig nachwirkt: Im B2B-Bereich und im Verkauf lösen der Video-Call und das Zoom-Meeting den persönlichen Kontakt ab. Der Kundenbesuch,…

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Abschluss ohne Abschlusstechnik?

Viele Verkäufer wünschen sich, stärker im Abschluss zu werden. Viele Führungskräfte versuchen, ihr Team fit in Abschlusstechniken zu machen. Der Kunde soll möglichst schnell ja sagen und den Vertrag unterschreiben….

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Ist Ihr Netz zu groß?

Wer in schwierigen Zeiten zu wenig verkauft, zeigt in aller Regel reflexartig eine Reaktion: Verkaufsteams versuchen in dieser Situation immer wieder, die Zielgruppe zu vergrößern und neue Kundengruppen zu finden….

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Planung 2023: Der Weg führt zum Ziel

Wenn auch Sie sich in diesen Wochen mit der Zielplanung für 2023 beschäftigen, gebe ich Ihnen dazu die Anregung, das bekannte Konfuzius-Zitat „Der Weg ist das Ziel“ etwas abzuwandeln. Nämlich…

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Tore zu neuen Entdeckungen

In herausfordernden Zeiten wächst die Angst, Fehler zu machen. Vielleicht beobachten auch Sie solche Tendenzen in Ihrem Team: Viele Verkäufer haben Angst vor Fehlern, wenn sie Kontakt zu einem wichtigen…

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Alles bleibt anders

Erinnern Sie sich noch daran, wie Sie sich eine Rückkehr zur Normalität gewünscht haben? Die Zeiten, in denen wir noch dachten, es gäbe einen Weg dorthin zurück, scheinen mittlerweile so…

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Noch Einzelkämpfer

Ein Verkäufer macht sich auf die Jagd nach dem guten Kunden wie der Angler nach dem großen Fisch oder der mutige Jäger, der den Bären stellt. Das ist das klassische…

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Abkürzung zum Erfolg

Stellen Sie sich vor: Sie arbeiten Monate oder vielleicht sogar Jahre daran, einen wichtigen Kunden zu gewinnen. Schritt für Schritt haben Sie den Kontakt geknüpft und ausgebaut. Sie haben Präsentationstermine…

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Freuen Sie sich über Einwände!

„Zu teuer!“ – „Wir kaufen im Moment nichts!“ – „Wir sammeln noch Informationen!“ Jeder, der im Verkauf arbeitet, kennt die typischen Einwände von Kunden, die einen Strich durch die Aussicht…

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Sind Sie auch schon betroffen?

Zuerst waren es Computerchips, dann Baustoffe, nun führt der Rohstoff- und Teilemangel in immer mehr Branchen und Bereichen zu Lieferschwierigkeiten und Stillstand. Mussten auch Sie bereits Kunden vertrösten? Oder Aufträge…

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