VUCA-Jahr 2023
Niemand weiß, welche Überraschungen das Jahr 2023 nach Pandemie, Krieg und Krise bringen wird. Wahrscheinlich ist nur, dass es ein weiteres VUCA-Jahr sein wird. Die Abkürzung steht für: Volatility („Volatilität“):…
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Read MoreWer in schwierigen Zeiten zu wenig verkauft, zeigt in aller Regel reflexartig eine Reaktion: Verkaufsteams versuchen in dieser Situation immer wieder, die Zielgruppe zu vergrößern und neue Kundengruppen zu finden….
Read MoreSie haben Ihre Ziele für 2023 definiert. Sie haben Ihre Strategie entwickelt, mit der Sie diese Ziele erreichen wollen. Und Sie haben ganz konkrete Aktionspläne, mit denen Ihr Team diese…
Read MoreWenn auch Sie sich in diesen Wochen mit der Zielplanung für 2023 beschäftigen, gebe ich Ihnen dazu die Anregung, das bekannte Konfuzius-Zitat „Der Weg ist das Ziel“ etwas abzuwandeln. Nämlich…
Read MoreIn herausfordernden Zeiten wächst die Angst, Fehler zu machen. Vielleicht beobachten auch Sie solche Tendenzen in Ihrem Team: Viele Verkäufer haben Angst vor Fehlern, wenn sie Kontakt zu einem wichtigen…
Read MoreErinnern Sie sich noch daran, wie Sie sich eine Rückkehr zur Normalität gewünscht haben? Die Zeiten, in denen wir noch dachten, es gäbe einen Weg dorthin zurück, scheinen mittlerweile so…
Read MoreEin Verkäufer macht sich auf die Jagd nach dem guten Kunden wie der Angler nach dem großen Fisch oder der mutige Jäger, der den Bären stellt. Das ist das klassische…
Read MoreWie hoch ist bei Ihnen der Anteil der Kunden, die nur einmal kaufen und dann nie wieder? Es lohnt sich, diese Zahlen zu ermitteln und zu versuchen, den Anteil der…
Read MoreStellen Sie sich vor: Sie arbeiten Monate oder vielleicht sogar Jahre daran, einen wichtigen Kunden zu gewinnen. Schritt für Schritt haben Sie den Kontakt geknüpft und ausgebaut. Sie haben Präsentationstermine…
Read More„Zu teuer!“ – „Wir kaufen im Moment nichts!“ – „Wir sammeln noch Informationen!“ Jeder, der im Verkauf arbeitet, kennt die typischen Einwände von Kunden, die einen Strich durch die Aussicht…
Read MoreZuerst waren es Computerchips, dann Baustoffe, nun führt der Rohstoff- und Teilemangel in immer mehr Branchen und Bereichen zu Lieferschwierigkeiten und Stillstand. Mussten auch Sie bereits Kunden vertrösten? Oder Aufträge…
Read MoreSind bei Ihnen Preiserhöhungen schon ein Thema? Die stark steigenden Energiekosten, höhere Preise für Rohstoffe und Vorprodukte, aber auch der Mitarbeitermangel machen es in immer mehr Unternehmen unvermeidbar, eine teils…
Read MoreIn diesen Zeiten soll bekanntlich alles digital werden: die Verwaltung, die Wirtschaft, der Verkauf, die Kommunikation und selbstverständlich auch die Weiterbildung. Doch so segensreich die Digitalisierung in vielen Bereichen ist…
Read MoreHier ist eine schöne kleine Übung für den Jahreswechsel: Schauen Sie als Führungskraft einmal zurück auf das vergangene Jahr 2021 und stellen Sie sich Fragen wie diese: Was hat Sie…
Read More„Die Natur hat uns nur einen Mund, aber zwei Ohren gegeben, was darauf hindeutet, dass wir weniger sprechen und mehr zuhören sollten.“ Wer im Verkauf arbeitet, tut gut daran, sich…
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