Woran denken Sie beim Schlagwort Employer Branding? Die meisten werden wohl sofort die vielen Social-Media-Kampagnen im Kopf haben, mit denen Unternehmen als Arbeitgeber eine Marke aufbauen und Bewerber oder Berufseinsteiger…
Read MoreSeit März 2020 sind Leben und Arbeit von schnellen, tiefgreifenden Veränderungen, von Unsicherheiten und Ängsten geprägt. Mitarbeiter im Verkauf sind davon auf besondere Weise betroffen. Weil der Verkauf naturgemäß ein…
Read MoreVerkäufer und Vertriebsmitarbeiter müssen echte Multitalente mit einer ausgeprägten Fähigkeit zum Multitasking sein. Ein einziger Tag kann mit so unterschiedlichen Tätigkeiten und Aufgaben angefüllt sein wie Treffen mit Kunden, Videokonferenzen,…
Read MoreNiemand weiß, welche Überraschungen das Jahr 2023 nach Pandemie, Krieg und Krise bringen wird. Wahrscheinlich ist nur, dass es ein weiteres VUCA-Jahr sein wird. Die Abkürzung steht für: Volatility („Volatilität“):…
Read MoreSie haben Ihre Ziele für 2023 definiert. Sie haben Ihre Strategie entwickelt, mit der Sie diese Ziele erreichen wollen. Und Sie haben ganz konkrete Aktionspläne, mit denen Ihr Team diese…
Read MoreZwei Faktoren stehen für Führungserfolg: Die strukturelle Führung meint Rahmenbedingungen, die das Verhalten der Mitarbeiter ohne direkte Einflussmöglichkeit der Führungskraft beschreiben. Dazu zählt die große Zunahme an Volatilität, Unsicherheit, Komplexität…
Read More„Unser Kapital sind unsere Mitarbeiter“, „Unsere Mitarbeiter fühlen sich wohl und arbeiten gerne bei uns“ oder „Ich wüsste nicht, was ich ohne unsere Mitarbeiter machen sollte“ – so oder so…
Read MoreAngesichts des zeitlichen Verlaufs der Gallup-Studien von 2001-2019 lässt sich erkennen, dass trotz vorliegender Daten und umfangreicher Informationen sowie deren Ableitungen aus zahlreichen weiteren Studien und möglichen Änderungen in den…
Read MoreWenn auch Sie sich in diesen Wochen mit der Zielplanung für 2023 beschäftigen, gebe ich Ihnen dazu die Anregung, das bekannte Konfuzius-Zitat „Der Weg ist das Ziel“ etwas abzuwandeln. Nämlich…
Read MoreErinnern Sie sich noch daran, wie Sie sich eine Rückkehr zur Normalität gewünscht haben? Die Zeiten, in denen wir noch dachten, es gäbe einen Weg dorthin zurück, scheinen mittlerweile so…
Read MoreEin Verkäufer macht sich auf die Jagd nach dem guten Kunden wie der Angler nach dem großen Fisch oder der mutige Jäger, der den Bären stellt. Das ist das klassische…
Read MoreWie hoch ist bei Ihnen der Anteil der Kunden, die nur einmal kaufen und dann nie wieder? Es lohnt sich, diese Zahlen zu ermitteln und zu versuchen, den Anteil der…
Read MoreIn diesen Zeiten soll bekanntlich alles digital werden: die Verwaltung, die Wirtschaft, der Verkauf, die Kommunikation und selbstverständlich auch die Weiterbildung. Doch so segensreich die Digitalisierung in vielen Bereichen ist…
Read MoreHier ist eine schöne kleine Übung für den Jahreswechsel: Schauen Sie als Führungskraft einmal zurück auf das vergangene Jahr 2021 und stellen Sie sich Fragen wie diese: Was hat Sie…
Read MoreDas letzte Quartal beginnt. Damit rückt eine Frage in den Mittelpunkt: Erreichen Sie Ihre Ziele 2021? Wer sicherstellen will, dass 2021 ein erfolgreiches Jahr wird, hat dafür jetzt nur noch…
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