Ist Ihr Netz zu groß?
Wer in schwierigen Zeiten zu wenig verkauft, zeigt in aller Regel reflexartig eine Reaktion: Verkaufsteams versuchen in dieser Situation immer wieder, die Zielgruppe zu vergrößern und neue Kundengruppen zu finden….
Read MoreDie Persönlichkeit der Führungskraft – weitgehend unterschätzt
Zwei Faktoren stehen für Führungserfolg: Die strukturelle Führung meint Rahmenbedingungen, die das Verhalten der Mitarbeiter ohne direkte Einflussmöglichkeit der Führungskraft beschreiben. Dazu zählt die große Zunahme an Volatilität, Unsicherheit, Komplexität…
Read MoreWollen Verantwortliche das einfach hinnehmen?
„Unser Kapital sind unsere Mitarbeiter“, „Unsere Mitarbeiter fühlen sich wohl und arbeiten gerne bei uns“ oder „Ich wüsste nicht, was ich ohne unsere Mitarbeiter machen sollte“ – so oder so…
Read MoreIndividuelle Führung
Angesichts des zeitlichen Verlaufs der Gallup-Studien von 2001-2019 lässt sich erkennen, dass trotz vorliegender Daten und umfangreicher Informationen sowie deren Ableitungen aus zahlreichen weiteren Studien und möglichen Änderungen in den…
Read MoreTore zu neuen Entdeckungen
In herausfordernden Zeiten wächst die Angst, Fehler zu machen. Vielleicht beobachten auch Sie solche Tendenzen in Ihrem Team: Viele Verkäufer haben Angst vor Fehlern, wenn sie Kontakt zu einem wichtigen…
Read MoreAlles bleibt anders
Erinnern Sie sich noch daran, wie Sie sich eine Rückkehr zur Normalität gewünscht haben? Die Zeiten, in denen wir noch dachten, es gäbe einen Weg dorthin zurück, scheinen mittlerweile so…
Read MoreEinmal und immer wieder
Wie hoch ist bei Ihnen der Anteil der Kunden, die nur einmal kaufen und dann nie wieder? Es lohnt sich, diese Zahlen zu ermitteln und zu versuchen, den Anteil der…
Read MoreDas Glück Ihrer Mitarbeiter
Suchen auch Sie nach neuen Mitarbeitern für Verkauf und Vertrieb? Und das vielleicht sogar händeringend? Dann sollten Sie sich darauf gefasst machen, dass sich die Situation noch verschärfen könnte. Die…
Read MoreFreuen Sie sich über Einwände!
„Zu teuer!“ – „Wir kaufen im Moment nichts!“ – „Wir sammeln noch Informationen!“ Jeder, der im Verkauf arbeitet, kennt die typischen Einwände von Kunden, die einen Strich durch die Aussicht…
Read MoreSind Sie auch schon betroffen?
Zuerst waren es Computerchips, dann Baustoffe, nun führt der Rohstoff- und Teilemangel in immer mehr Branchen und Bereichen zu Lieferschwierigkeiten und Stillstand. Mussten auch Sie bereits Kunden vertrösten? Oder Aufträge…
Read MoreAlles nur noch digital?
In diesen Zeiten soll bekanntlich alles digital werden: die Verwaltung, die Wirtschaft, der Verkauf, die Kommunikation und selbstverständlich auch die Weiterbildung. Doch so segensreich die Digitalisierung in vielen Bereichen ist…
Read MoreWas brauchen Sie für den Erfolg 2022?
Hier ist eine schöne kleine Übung für den Jahreswechsel: Schauen Sie als Führungskraft einmal zurück auf das vergangene Jahr 2021 und stellen Sie sich Fragen wie diese: Was hat Sie…
Read MoreStellen Sie die richtigen Fragen?
„Die Natur hat uns nur einen Mund, aber zwei Ohren gegeben, was darauf hindeutet, dass wir weniger sprechen und mehr zuhören sollten.“ Wer im Verkauf arbeitet, tut gut daran, sich…
Read MoreMehr Umsatz pro Abschluss
Das ist wohl der schnellste Weg, um den Erfolg zu steigern und die Zahlen zu verbessern: Sie erzielen mehr Umsatz pro Abschluss. Statt kleiner Geschäfte, die viel Arbeit erfordern, machen…
Read MoreDistanziert erfolgreich
Die Entwicklungen nach Ende der Corona-Maßnahmen genau zu beobachten, ist spannend: Viele Unternehmen bieten weiter Homeoffice an. Das motiviert manche Mitarbeiter, die sich den Weg zur Arbeit sparen können oder…
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